【关 键 词】:捷宇 高拍仪 双摄像头 型号:JY500ZMTB 摄像头重定向
【适用版本】:R5C30SPC100以上版本
【问题描述】:FA开启设备重定向中的“摄像头重定向”选项后,登录VM桌面并插入高拍仪,通过摄像头软件打开摄像头设备发现其中一个摄像头为黑屏现象,并在等待一段时间后依然无法呈现图像。
捷宇JY500ZMTB高拍仪使用摄像头重定向黑屏问题解决办法
【关 键 词】:捷宇 高拍仪 双摄像头 型号:JY500ZMTB 摄像头重定向
【适用版本】:R5C30SPC100以上版本
【问题描述】:FA开启设备重定向中的“摄像头重定向”选项后,登录VM桌面并插入高拍仪,通过摄像头软件打开摄像头设备发现其中一个摄像头为黑屏现象,并在等待一段时间后依然无法呈现图像。捷宇高拍仪如图所示。
(如图1)
【问题分析】:
1. 捷宇JY500ZMTB高拍仪包含2个摄像头设备,其VID&PID分别为2B16&BCD2、2B16&6689,2B16&6689在通过摄像头重定向策略使用时会出现黑屏现象;
2. 经确定2B16&BCD2设备的视频编码模式为MJPG,2B16&6689设备的视频编码模式为YUY2,查看方法请使用AMcap软件,如图所示证明该设备对两种编码格式都支持(如图2);
(如图2)
3. 问题原因:YUY2是传统的视频编码格式,其在桌面云中使用时在网络中传输的数据无压缩,故针对YUY2编码格式的摄像头建议使用设备中定向策略;MJPG编码格式在传输过程中以对视频数据进行了压缩,建议使用USB端口重定向的策略,如果使用设备重定向会对其视频数据会进行2次压缩,造成数据损坏出现黑屏现象。
【解决方法】:
根据2个摄像头的编码模式,对其使用不同的策略实现,具体配置(如图3)
(如图3)
说明:在策略中同时启动USB端口重定向中的“视频设备”和设备重定向中的“摄像头重定向”策略,并在自定义策略中将需要通过摄像头重定向映射的设备配置为ID:2B16:6689:0:0(黑名单)即可。
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